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¿COMO COMPRAR? INFORMACION DE GARANTIAS

 "TODOS LOS PRECIOS AQUI EXPRESADOS INCLUYEN IVA"

"PRECIOS PUESTOS EN MEXICO D.F."

"PARA FLETES VER DETALLES A CONTINUACION"

¿COMO COMPRAR?

Contamos con servicios direccionados para eficientar la adquisición de sus productos, con la finalidad de brindarle una atención profesional y oportuna, le pedimos llene el formulario de contacto y un ejecutivo se pondrá en contacto con usted, y le orientara durante el proceso de compra, hasta que reciba su producto.

 ¡BENEFICIOS!

Como cliente registrado Ud. podrá:

·         Obtener cotizaciones el mismo día

·         Información de existencias y precios

·         Entregas preferenciales

·         Orientación profesional personalizada

·         Opciones de producto inteligentes

 COBERTURA y ENTREGAS:

·         Brindamos servicio a toda la república mexicana

·         Ponemos el producto en 24 a 48 hrs. en la cía. fletera o de paquetería de su elección.

·         Le notificamos ya sea por email o por teléfono los datos de su guía de embarque

·         Enviamos la mercancía por flete por cobrar a domicilio asegurado, esto implica un costo adicional sobre el precio de venta que va desde un 2% hasta un 4.5% más, dependiendo de:

a)       Distancia

b)       Volumen

c)        Peso

d)       Tiempo (normal o urgente)

* Las empresas fleteras o de paquetería cobran el concepto que más les convenga, ya sea peso o volumen.

·       Si ya cuenta con algún convenio de mensajería o paquetería, incluya la información en su requerimiento y así será enviado.

·         La mercancía debe de ir asegurada, a menos que el destinatario indique lo contrario, de otra forma deberá de hacerlo de conocimiento por escrito, donde la responsabilidad de la mercancía recae en el comprador, quedando Proveedora de Suministros el REY S.A. de C.V. libre de toda responsabilidad, en caso de robo o extravío.

 GARANTIAS:

·         Al comercializar solo productos de marca originales, son las mismas marcas las que avalan nuestro compromiso, la aplicación de las garantías es directamente con los fabricantes, anexo encontrará los links para consultarlas por marca:

(De Click en el nombre para conocer más de las garantías y su aplicación)

 ü Garantía ACER
ü Garantía BEN Q
ü Garantía BOFLEX
ü Garantía BROTHER
ü Garantía CANON
ü Garantía CIASA
ü Garantía COMPAQ
ü Garantía DELL
ü Garantía E MACHINES
ü Garantía EPSON
ü Garantía GBC
ü Garantía GHIA
ü Garantía HP CONSUMIBLES
ü Garantía HP EQUIPOS
ü Garantía HSM
ü Garantía KONICA MINOLTA
ü Garantía LENOVO
ü Garantía LEXMARK
ü Garantía LOGITECH
ü Garantía KYOCERA
ü Garantía PERFEX
ü Garantía RICOH
ü Garantía SAMSUNG
ü Garantía SHARP
ü Garantía SONY
ü Garantía SUNCHINE
ü Garantía VERBATIM
ü Garantía XEROX
ü Garantía ZEBRA encuadernación
ü Garantía ZEBRA impresoras
 
* PROVEEDORA DE SUMINISTROS EL REY S.A. DE C.V.
Es ajeno a la aplicación y validación de las garantías
La responsabilidad de cada una de ellas, es del usuario y el fabricante de acuerdo a los terminos y condiciones que cada uno de ellos tiene.

 RECOMENDACIONES:

·         Al adquirir un producto siga las siguientes recomendaciones: (CARTUCHOS DE TINTA Y TONER)

1)       No abra el producto hasta que verifique que se trata del que solicitó, ya que no se reciben cambios ni devoluciones en caso de haber abierto el empaque ya.

2)       Siga las instrucciones del fabricante para la instalación del cartucho de tóner o tinta

3)       Evite tocar el “chip” de lectura, ya que estos son sensibles, y es una de las causas principales de que los productos no funcionen.

4)       Verifique la fecha de caducidad (si aplica) cuando reciba su producto o lo adquiera por su cuenta.

5)       Certifique la autenticidad del producto, los fabricantes han aplicado mecanismos para que el consumidor pueda detectar si un producto es original o no, vigile este punto y exija solo productos originales, preferentemente adquiéralos en casas serias y/o establecimientos de confianza

6)       Desconfié si el producto es más económico de lo habitual, las principales causas para esto son:

a)       Productos caducos

b)       De dudosa procedencia

c)        Mal almacenados (expuestos a temperaturas extremas o humedad intensa)

d)       No aptos para el mercado de América (México)

e)        Producto “pirata”

 ·         Al adquirir un producto siga las siguientes recomendaciones: (EQUIPO)

1)       No abra el producto hasta que verifique que se trata del que solicitó, ya que no se reciben cambios ni devoluciones en caso de haber abierto el empaque ya.

2)       Lea el manual que acompaña al equipo, no lo conecte hasta estar seguro de que ha entendido bien las instrucciones, esto le permitirá obtener el mejor rendimiento de su equipo, y descubrirá seguramente cualidades que no había contemplado.

3)       Conecte el equipo preferentemente a un regulador de voltaje, esta es una de las principales causas de que los equipos se dañen. Verifique los requerimientos técnicos del regulador antes de adquirirlo (voltaje, consumo en watts), si puede invertir en un No Break (respaldo de energía) es mejor, así en caso de falla de energía eléctrica, Ud. podrá terminar su trabajo.

4)       Si el equipo viene con un Cd de instalación, verifique primero que su equipo cuenta con las características necesarias de compatibilidad. (incluso revise estas características antes de adquirirlo, ya que a veces sucede que no son compatibles y Ud. ya abrió la caja.

5)       Colóquelo de acuerdo a las indicaciones del fabricante

6)       Para limpiarlo solo utilice productos recomendados por el fabricante

7)       Nunca permita que personal no calificado abra el equipo, reporte cualquier anomalía al fabricante, el lo orientara mejor de que hacer en caso de falla.

8)       Conserve y lea bien su póliza de garantía, entiéndala y si tiene dudas diríjase al fabricante, mucha gente acude primero a la procuraduría del consumidor, en vez de dirigirse al fabricante, esto le ahorra tiempo y esfuerzo. Las marcas de prestigio cuidan mucho su imagen, no evitan las responsabilidades, a veces los servicios de garantía están concesionados, y son estos concesionarios que a veces evitan las aplicaciones correctas de las pólizas de garantía, sin embargo de parte del fabricante Ud. podrá obtener apoyo en caso de que esto suceda. En caso contrario

“HAGA VALER SUS DERECHOS”.